การปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ
บน oxox69

1 บทนำและขอบเขตนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย oxox69 ("เรา", "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนทราบถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ https://oxox69.win ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรืออุปกรณ์ใด ๆ

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทุกประเภทที่ท่านให้แก่เรา ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝากถอนเงิน การติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต หรือการใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม การที่ท่านยังคงใช้งานเว็บไซต์ของเราหลังจากนโยบายนี้ประกาศใช้ ถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ทั้งหมด

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ แบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

3 วิธีที่เราเก็บข้อมูล

oxox69 เก็บข้อมูลของท่านผ่านหลายช่องทาง ดังนี้:

• การสมัครสมาชิก – เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครและยืนยันบัญชี
• การใช้งานบัญชี – เมื่อท่านเข้าสู่ระบบ ฝากถอนเงิน หรือเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม
• การติดต่อซัพพอร์ต – เมื่อท่านส่งข้อความหาทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล
• การยืนยันตัวตน (KYC) – เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามขั้นตอนมาตรฐาน
• เทคโนโลยีอัตโนมัติ – คุกกี้, Local Storage และ Log Files ที่บันทึกระหว่างการใช้งาน

เราไม่เคยซื้อข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่สาม และไม่รับข้อมูลที่ได้มาโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

4 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ได้แก่:

• การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต (Anti-Fraud)
• การดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงินในสกุลเงินบาท (THB) ผ่านช่องทางไทย
• การให้บริการซัพพอร์ตและตอบคำถามของสมาชิก
• การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม
• การส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี เช่น การเข้าสู่ระบบผิดปกติ
• การส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสาร (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

5 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

oxox69 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือเพื่อสนับสนุนการดำเนินบริการ ดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน – เพื่อดำเนินธุรกรรมผ่าน PromptPay, ธนาคารไทย, TrueMoney Wallet โดยเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น
• ผู้ให้บริการเกม (Game Providers) – เพื่อตรวจสอบผลเกมและจัดการยอดเงินในบัญชี โดยไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัว
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี – เช่น บริการคลาวด์และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานภาครัฐ – เฉพาะกรณีที่มีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือกฎหมายบังคับให้เปิดเผยเท่านั้น

ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องผ่านการตรวจสอบและมีมาตรการความปลอดภัยที่เพียงพอก่อนที่เราจะแบ่งปันข้อมูลใด ๆ

6 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

เราลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้สมาชิกทุกคนไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี สามารถไว้วางใจได้ว่าข้อมูลของตัวเองปลอดภัย มาตรการที่เราใช้ ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล TLS/SSL 256-bit สำหรับทุกการสื่อสาร
• ระบบตรวจสอบความผิดปกติ (Anomaly Detection) แบบ Real-time
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับบัญชีสมาชิก
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็น
• การทดสอบความปลอดภัย (Security Audit) เป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) อัตโนมัติเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย

แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากพบเหตุการณ์ผิดปกติที่อาจส่งผลต่อข้อมูลของท่าน เราจะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

7 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

oxox69 ใช้คุกกี้ (Cookies) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้บริการ คุกกี้เป็นไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของท่าน ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าของท่านได้ เช่น ภาษา และสถานะล็อกอิน

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) – ขาดไม่ได้สำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอินและการรักษาความปลอดภัย
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) – ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงฟีเจอร์
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) – จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษาและธีมที่เลือก

ท่านสามารถปิดการรับคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างไม่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก oxox69 ท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองดังต่อไปนี้:

ในการใช้สิทธิ์ใด ๆ โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

9 ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงนานเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก – เก็บตลอดอายุบัญชี และอีก 5 ปีหลังยกเลิก
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน – เก็บไม่น้อยกว่า 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกการสื่อสาร – เก็บ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการซัพพอร์ต
• ข้อมูลคุกกี้ – หมดอายุตามที่กำหนดในแต่ละประเภท (สูงสุด 12 เดือน)
• เอกสาร KYC – เก็บ 5 ปีหลังปิดบัญชีเพื่อป้องกันการทุจริต

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

10 การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเราได้หลายช่องทาง:

• แชทสด – ทีมงานคนไทยพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• อีเมล – [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ)

สำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและการใช้งานทั่วไป สามารถดูได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย ของเรา